Inwoners praten mee over AI in Beek
Waar kan kunstmatige intelligentie (AI) inwoners helpen, en waar zijn grenzen nodig? Beek wil die vragen niet alleen binnen het gemeentehuis beantwoorden. Inwoners worden betrokken bij het verkennen en beoordelen van AI-toepassingen. Dat is onderdeel van de visie ‘De toekomst laat zich niet plannen, wél besturen’, waarmee de gemeenteraad op 1 oktober heeft ingestemd.
Begrijpelijkere informatie, minder tijd kwijt aan routinewerk en meer ruimte voor persoonlijke aandacht: dat wil Beek met AI onderzoeken. Niet iedere toepassing wordt automatisch ingevoerd. Eerst moet blijken of zij daadwerkelijk iets oplevert voor inwoners of de gemeentelijke organisatie.
Burgemeester Christine van Basten-Boddin: “Inwoners hoeven geen verstand te hebben van AI om mee te kunnen praten over wat zij belangrijk vinden. We willen horen waar inwoners mogelijkheden zien, maar ook waar zij vragen of zorgen over hebben. Niet pas wanneer een toepassing klaar is, maar juist wanneer we nog keuzes kunnen maken.”
Eerst de basis op orde
De eerste stappen liggen ook binnen de eigen organisatie. Medewerkers moeten begrijpen wat AI kan, waar het mis kan gaan en hoe zij uitkomsten kritisch beoordelen. Daarnaast werkt Beek aan duidelijke afspraken over privacy, veiligheid en verantwoordelijkheden. Bij besluiten die inwoners raken, blijft de menselijke afweging leidend. De gemeente wil bovendien grip houden op haar gegevens en kunnen overstappen naar een andere leverancier.
Leren op Beekse schaal
Beek wil zich zo ontwikkelen tot een gidsgemeente voor verantwoord gebruik van AI: klein beginnen, samenwerken en ervaringen delen met andere gemeenten. Ook wanneer iets níét werkt. Toepassingen die onvoldoende opleveren of te grote risico’s meebrengen, kunnen worden aangepast of gestopt. Welke initiatieven worden opgepakt en hoe inwoners daarbij worden betrokken, wordt de komende periode verder uitgewerkt.