Wat is het?

  • De gemeente moet zorgen voor onderhoud van het openbare riool.
  • U bent zelf verantwoordelijk voor het riool op uw eigen terrein.

Riool verstopt

Als het riool bij u verstopt is dan moet u of de gemeente de verstopping oplossen.

  • Als de oorzaak op gemeentegrond ligt, dan moet de gemeente het probleem oplossen en betaalt de gemeente de kosten.
  • Als de oorzaak op uw eigen grond ligt, dan moet u het probleem zelf oplossen en de kosten zelf betalen.

Wat moet ik doen?

Meld problemen met het riool altijd bij de gemeente. Informeer bij uw buren of zij ook problemen hebben met de riolering. Als het gaat om riolering waar de gemeente niet verantwoordelijk voor is, neem dan contact op met de eigenaar of de verhuurder van het woningblok.

Rioolverstopping oplossen

Laat eerst onderzoeken waar de oorzaak van de verstopping zit. Hiervoor moet de eigenaar de erfscheidingsput (laten) opgraven. De locatie van de erfscheidingsput kunt u opvragen bij de gemeente.

Als de oorzaak op uw grond ligt, dan moet u het probleem oplossen en de kosten betalen.

Vergoeding voor kosten oplossen verstopping

U kunt alleen een vergoeding krijgen voor de door u gemaakte kosten als de oorzaak op gemeentegrond ligt. Informeer hiernaar bij de gemeente.

Hoe werkt het?

Indien het geopende ontstoppingsstuk vol staat met water, zal de gemeente een ontstoppingsbedrijf inschakelen om het probleem op te lossen. De medewerker van het ontstoppingsbedrijf heeft het formulier 'Werkzaamheden op kosten van ongelijk' bij zich. Voordat het bedrijf aan de slag gaat, moet u het formulier ondertekenen. Als de verstopping wordt veroorzaakt door een voorwerp in het riool, door verkeerd gebruik of vuil in de huisaansluiting, dan moet u de kosten zelf betalen. Urine, ontlasting, gewoon toiletpapier en (af)waswater mogen het riool in. Alle andere zaken niet. Ga voor meer informatie naar www.nietinhetriool.nl(externe link).

Indien in het geopende ontstoppingsstuk geen water staat, dan dient u zelf maatregelen te treffen om de verstopping te verhelpen. Als u op eigen initiatief een ontstoppingsbedrijf inschakelt en dit bedrijf constateert een verstopping op gemeentelijk grondgebied, dan kunt u naderhand geen aanspraak maken op vergoeding van deze kosten.

Extra informatie

Meer informatie kunt u ook vinden op www.riool.info(externe link).